HP Desktop PC Magpatuloy sa Disappoint sa Pagiging maaasahan

Mga Desktop PC

Data ng pagiging maaasahan at serbisyo para sa 11 mga tagagawa ng desktop PC batay sa aming 2008 reader survey. Para sa bawat panukala, ang rating ng kumpanya ay nakilala bilang Mas mahusay kaysa sa average, Average, o Mas masahol pa kaysa sa average.

Sa desktop na kategorya ng Apple muli shone (tulad ng ginawa noong nakaraang taon), na may isang top mark sa bawat kahusayan at serbisyo ng panukalang maliban sa dalawang may kinalaman sa paglilingkod sa telepono, kung saan hinuhulaan ito ng aming mga mambabasa na maging karaniwan. Lumagpas ang kumpanya sa sarili nitong mahusay na pagganap sa survey noong nakaraang taon, kung saan nakuha nito ang anim na grado sa itaas-average para sa mga desktop Mac nito. Ang isa pang tagagawa ng standout ay Acer, na tila nag-navigate nito sa Oktubre 2007 pagsama sa Matagumpay na Gateway. Ang mga mambabasa ay nalulugod sa pagiging maaasahan ng mga bahagi ng Acer, kabilang ang mga nasa linya ng eMachine ng vendor. Gayunpaman, ang mas malaki kaysa sa average na bilang ng mga mambabasa ay pinuna ang kakayahan ng Gateway upang malutas ang mga problema sa customer.

Ang ulat card para sa Hewlett-Packard's desktop ay halos masama. Ang mga mambabasa ay pumasok sa suporta ng telepono ng HP at ang pagiging maaasahan ng mga desktop ng Compaq-brand nito. Sa plus side, ang HP ay gumawa ng isang mahusay na trabaho ng pagpapalit ng mga nabigong bahagi. Ang tagabuo ng laro sa paglalaro ng CyberPower ay kinuha ang mga licks nito para sa pangalawang taon sa isang hilera, na may mga mambabasa na muli na nakakapit sa mga problema sa sangkap. Ang isang Sony ay nawala sa isang hakbang sa taong ito, na bumabagsak sa mas masahol pa kaysa sa average sa tatlong kategorya ng pagiging maaasahan.

Ang isang kawili-wiling factoid ay hindi ipinapakita sa tsart: Halos isang ikatlo ng aming mga kalahok sa survey ang iniulat na nakakaranas ng isa o higit pang makabuluhang problema sa hardware o software sa kanilang mga desktop. Ang mga laptop lamang ang nagdulot ng sakit sa ulo sa isang katulad na rate. Ang iba pang mga peripheral ay mas mahirap.