Opisina

Mukhang may iba pang gumagamit ng iyong account

How to unlock a suspended Microsoft account | Microsoft

How to unlock a suspended Microsoft account | Microsoft
Anonim

Kung nakikita mo ang mensahe Mukhang may iba pang gumagamit ng iyong account kapag ikaw magpatuloy upang mag-sign in sa iyong Outlook, SkyDrive, Xbox, narito ang ilang mga bagay na kailangan mong malaman. Sa nakalipas na ilang taon, ang Microsoft ay lubos na pinalawak ang Windows service pack sa online upang magdagdag ng isang nakalulungkot na listahan ng mga serbisyo. Sa kabila ng karaniwang e-mail at instant messaging, ang higanteng software na ito ngayon ay nag-aalok ng isang host ng mga libreng serbisyo na kasama ang isang cloud storage service tulad ng SkyDrive, isang bersyon na nakabatay sa browser ng Office, Outlook, isang Address book, isang sistema upang mag-sync ng mga file sa pagitan ng mga desktop machine at mobile at higit sa lahat, ang Xbox.

Mukhang may ibang tao ang maaaring gumamit ng iyong account

Sa sobrang pag-alok, at iyon rin ay libre, ito ay tunog tulad ng isang makinang na pakikitungo - at ito ay walang alinlangan. Gayunpaman, may isang downside - ito ay hindi bihirang para sa mga gumagamit ng Microsoft Accounts upang makita ang isang mensahe - Mukhang may ibang tao ay maaaring gamitin ang iyong account mensahe mula sa Microsoft. Ang pagkakita ng mensaheng ito ay nangangahulugan na ang Microsoft ay hadlangan ang iyong mga pagtatangka na ma-access ang lahat ng mga server na ito na naka-link sa Microsoft Account pati na rin ang mahalagang data sa kanila kung ang iyong Microsoft powered email account ay naka-block. Higit pa rito, hindi nakakakuha ng access sa Xbox Live, ang Windows Phone Marketplace, Messenger at SkyDrive, ang pinakamasama ay maaaring mapigilan ka nito na masulit ang iyong bagong Windows OS.

Ayon sa opisyal na suporta ng forum ng Microsoft, mayroong isang hanay ng mga kadahilanan na maaaring makuha ang iyong Windows Live account hinarangan, gayunpaman, na may lamang ng isang exception, karamihan sa mga ito ay higit sa lahat dahil sa maling paggamit ng end-user. Kabilang sa mga pinaka-karaniwan ang nakalimutan mo ang iyong password at paulit-ulit na sinusubukang i-access ang iyong account gamit ang maling password o maging walang ingat sa seguridad ng iyong account at nagtatapos sa pagkuha ng ito na-hack. Mayroong mataas na posibilidad na ang iyong computer ay maaaring nahawahan ng virus at malware na nakawin ang iyong password at ipinasa ito sa hacker.

Sa lahat ng kaso, sasabihin sa iyo ng lahat ng Microsoft, ay ang Mukhang iba maaaring gamitin ang iyong account. Kung nakaharap ka sa isyung ito, narito ang ilang mga paraan na maaari kang makakuha ng access sa iyong Windows Live account at mga kaugnay na serbisyo.

Baguhin o i-reset ang password ng iyong Microsoft Account

Kung naniniwala ka na na-hack ang iyong Windows Live account, subukang mag-sign in dito at gawin ang mga sumusunod:

1] Kung ikaw ay maaaring mag-sign in sa iyong account, subukang palitan ang iyong password kaagad. Makakatulong itong hadlangan ang hacker na alam ngayon ang iyong password, mula sa pag-sign in muli sa iyong account. Ang kailangan mo lang gawin para dito ay pumunta sa pahina ng seguridad ng iyong account at piliin ang opsyon upang baguhin ang password at sundin lamang ang mga tagubilin.

2] Kung ikaw ay hindi makapag-sign in sa iyong account, ito ay maaaring maging dahil nakalimutan mo ang iyong password o ang isang tao ay na-hack sa iyong account at binago ang password. Sa kasong iyon, punan ang form sa pagbawi ng account sa pamamagitan ng pagsunod sa pamamaraan sa ibaba:

  1. Pumunta sa pahina ng I-reset ang Password ng account at piliin ang " Nakalimutan ang aking password " at pagkatapos "Sa tingin ko may ibang gumagamit ng aking Microsoft account "at i-click ang Susunod.
  2. Kung naaalala mo, pagkatapos ay ilagay sa numero ng telepono, email address o pangalan ng Skype na ginamit upang lumikha ng account na Windows Live.
  3. Piliin ang" Wala akong alinman sa mga ito " opsyon kapag hiniling mong i-verify ang iyong pagkakakilanlan at pagkatapos ay i-click ang "Next".

Ito ay magdadala sa iyo sa isang pahina na nagbabasa ng " Mabawi ang iyong account ". Kailangan mong sundin ang mga hakbang sa ibaba upang punan ang form sa pagbawi at isumite ang iyong kahilingan sa pagbawi ng account.

  1. Double check upang matiyak na ang detalyadong nakasulat na account sa ilalim ng seksyon ng "Email, telepono o skype pangalan" ay na-spell mo nang wasto.
  2. Punan ang isang email address na magagamit ng Microsoft upang makipag-ugnay sa iyo hinggil sa pagbawi ng iyong account at pagkatapos ay pindutin ang "Next".

Padadalhan ka ng Microsoft ng isang security code sa pamamagitan ng isang email upang i-verify ang contact email address na ibinigay mo. Ilagay ang code ng pagbawi na iyon sa screen na nagpa-pop up na humihiling sa iyo na i-verify ang iyong email address.

Hihilingan ka na ngayon na sagutin ang maraming tanong tungkol sa iyong account at sa iyong sarili. Ang isang mahusay na kasanayan ay upang magbigay ng maraming impormasyon hangga`t maaari, kahit na hindi ka sigurado kung matandaan mo ang tamang impormasyon.

Ngayon pindutin ang "Isumite" na pindutan at tapos ka na.

Makaririnig ka mula sa Microsoft sa humiling ng iyong pagbawi sa loob ng 24 na oras. Sa karamihan ng mga kaso, ang pagpunta sa pamamagitan ng abala na ito ay nagiging mabunga. Kung hindi ito gumana sa unang pagkakataon, maaari mong subukang muli ito, dalawang beses araw-araw ayon sa limitasyon ng mga pagtatangka sa bawat araw na itinakda ng Microsoft.

Basahin ang : I-unblock at I-recover ang hinarangan o sinuspinde na Outlook o Microsoft account.

Mga hakbang upang sundan pagkatapos mabawi ang iyong Microsoft Account

Sa sandaling makuha mo na ang iyong account, siguraduhing gawin ang lahat ng mga hakbang sa seguridad upang matiyak ang seguridad ng iyong account. Basahin ang post na ito na may pamagat na proteksyon sa Microsoft Account, mga pag-login at mga tip sa seguridad.

Kung patuloy kang nakakakuha ng "Mukhang may iba pang gumagamit sa iyong account" posibleng may access pa rin ang hacker sa iyong account. I-reset kaagad ang iyong password at i-secure ang iyong account at iba pang mga account sa pagbawi na nauugnay dito. Kadalasan, ang mga nakaranas ng mga hacker ay gumawa ng mga pinto pabalik sa iyong email account upang ma-access pa rin nila ang iyong account pagkatapos mong i-reset ang iyong password.

Basahin ang : Nasubaybayan ang Microsoft Account? Tulong ay narito!

Pagkatapos nito, sundin ang mga tip sa ibaba upang makatulong na protektahan ang iyong account sa hinaharap:

  1. I-scan ang iyong computer para sa mga virus at alisin ang lahat ng mga nahawaang programa o file. Kung minsan, ang malware na nilikha ng mga hacker ay nakatanim sa iyong system bilang at kapag nag-download ka ng isang malinis na software, at nagpapadala ito ng impormasyon sa mga hacker.
  2. Baguhin ang iyong impormasyon sa seguridad tulad ng iyong lihim na tanong sa seguridad atbp. Tiyaking ang Ang sagot sa iyong lihim na tanong ay isang bagay na maaari mong matandaan madali ngunit walang ibang maaaring hulaan.
  3. Kahit na ito ay lubos na nakaaabala, subukan ang pagdaragdag ng dalawang antas na opsyon sa pag-verify para sa iyong account sa loob ng ilang linggo upang matiyak ang kaligtasan ng iyong account.
  4. Mag-logout mula sa lahat ng mga session maliban sa mga nasa iyong pinagkakatiwalaang mga device. Depende sa aplikasyon, may mga inbuilt na opsyon para sa pareho.
  5. Maging maingat habang nagda-download ng freeware at huwag mag-click sa Susunod, Susunod na walang taros.

Habang ito ay isang sakit upang harapin ang isang sitwasyon kung saan ang iyong account ay naging nakompromiso, ang ilang mga pag-iingat ay maaaring makatulong sa pag-save ng iyong data at iyong negosyo.