Nokia Announces Charger Pagpapabalik: Ano ang Kailangan Mong Malaman

sabi ng Nokia na ito ay palitan para sa libreng milyon-milyong mga may sira na mga charger ng cellphone na nagbigay ng shock hazard sa mga gumagamit nito. Inanunsiyo ng Nokia ang programa sa pagpapabalik noong Lunes, ang pag-uulat ng mga charger na may tatak ng Nokia ay ginawa ng isang third-party na supplier, BYD Electronic Company ng China. Sinabi ng Nokia na ang plastic casing na nakapalibot sa mga charger na pinag-uusapan ay maaaring paghiwalayin, paglalantad sa mga panloob na bahagi ng yunit, na lumilikha ng isang shock hazard.

Ang kasalanan ay natuklasan sa panahon ng regular na inspeksyon sa kalidad, at ang Nokia ay nagsasabi na alam nito na walang mga pangyayari kung saan ang isang gumagamit ay nasaktan ng kapintasan na ito. Ang pag-alaala ay nakakaapekto sa mga gumagamit sa Estados Unidos, Canada, at iba pang mga bansa sa buong mundo.

Mga Naapektuhan na Charger

[Karagdagang pagbabasa: Ang pinakamahusay na mga teleponong Android para sa bawat badyet.]

Tatlong hiwalay na mga charger ang apektado ng anunsyo ngayon. Ang mga naalaala ay ang mga charger ng Nokia na may mga numero ng modelo na AC-3E at AC-3U na ginawa sa pagitan ng Hunyo 15, 2009 at Agosto 9, 2009, pati na rin ang Model number AC-4U na ginawa sa pagitan ng Abril 13, 2009 at Oktubre 25, 2009.

Paano Suriin ang iyong Charger

Upang makita kung ang iyong unit ay naapektuhan, sumangguni sa label kung saan naka-print ang boltahe ng iyong charger at impormasyon ng pagmamanupaktura, tulad ng nakalarawan sa post na ito. (Mag-click sa larawan sa kanan upang palakihin ang) Mula sa label, dapat mong matukoy ang iyong numero ng modelo at ang pangalan ng tagagawa. Kung ang iyong charger ay naapektuhan, kakailanganin mo ring malaman ang numero ng pagkakakilanlan ng charger - ang mahabang string ng mga numero - nakilala bilang item number 2 sa mga larawan.

Ano ang Kailangan mong Gawin

Upang ibalik ang iyong charger unit, pumunta sa Nokia's dedicated website ng paglilipat ng charger, at ipasok ang modelo ng iyong charger at mga numero ng pagkakakilanlan. Pagkatapos ay dadalhin ka ng Website sa pamamagitan ng mga hakbang na kinakailangan upang palitan ang iyong charger. Kung hindi ka sigurado kung ang iyong charger unit ay naapektuhan, maaari mo ring suriin ang iyong modelo gamit ang exchange site. Kung ang iyong charger ay bahagi ng pagpapabalik, inirerekomenda ng Nokia na itigil mo ang paggamit ng charger nang buo. Maaari ka ring makakuha ng palitan sa pamamagitan ng pagtawag ng Nokia nang direkta sa 1-888-Nokia2U.

Ito ang ikalawang pangunahing isyu ng kalidad ng produkto para sa Nokia sa mga nakaraang taon na may kaugnayan sa isang third-party na supplier. (Mag-click sa larawan sa kaliwa upang palakihin) Noong 2007, nag-isyu ang Nokia ng isang advisory para sa potensyal na may sira na mga baterya na ginawa ng Matsushita Battery Industrial Co. Ltd. Ang pagpapayo ay ibinigay matapos na natuklasan na may maliit na posibilidad ang mga ito maaaring magpainit ang mga baterya. Ang kumpanya ay nag-aalok upang palitan ang bilang ng maraming mga 46 milyong mga baterya para sa mga nag-aalala na mga customer, ngunit hindi nagbigay ng isang pormal na pagpapabalik.

Sa unang anunsyo nito sa Lunes, ang Nokia ay hindi nagsasabi kung gaano karaming mga charger ang naapektuhan, ngunit ang ay nag-uulat ng pahayagan na maaaring isama ng bilang ang bilang ng 14 milyong charger ng telepono.