Car-tech

Sa Iyong Gilid: I-download ang Refund Woes

Refund woes after canceled cruise

Refund woes after canceled cruise

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Binili ko ang RegWork Windows Registry cleaner online ngunit nawala ang aking koneksyon sa Internet bago ko ma-download ito. Ang tanging paraan upang makuha ang pag-download ay magbayad ng isa pang $ 30. Nakarehistro ako ng isang reklamo sa PayPal at sinabi na makakakuha ako ng refund, ngunit ang withdrawal ng PayPal mula sa aking checking account ay nagpakita sa aking bank statement, at hindi muling ginawa ang muling pondo. Nang ako ay nag-e-mail sa RegWork, sinabi ng kumpanya na nagbigay ito ng refund nang higit sa dalawang buwan bago. Maaari kang tumulong?

Ron Morgan, North Olmsted, Ohio

OYS ay sumasagot: Isang kinatawan ng RegWork ang nagsabi sa amin na binawi ng kumpanya ang singil ni Morgan. Upang mag-follow up, hiniling ng rep ang ClickBank, processor ng pagbabayad ng RegWork, upang siyasatin. Sa pag-verify ng ClickBank investigator na pagkatapos ay ipinagkaloob na ang refund ay ibinigay.

Nang tanungin namin si Morgan para sa mga kopya ng anumang sulat na gusto niya sa Pay-Pal, hindi niya mahanap ang anumang, kaya sinuri niya ang kanyang PayPal account - at natuklasan isang $ 30 na credit doon. Hindi ipinadala ng PayPal ang pera sa account checking ni Morgan. Ayon sa site ng PayPal, ang mga refund ay kredito sa credit card ng isang customer kung ang tao ay gumamit ng credit card para sa orihinal na kabayaran. Gayunpaman, kung ang kostumer ay gumagamit ng isa pang mapagkukunan ng pagpopondo, tulad ng ginawa ni Morgan, ang credit ay papunta sa balanse ng PayPal ng tao - hindi sa pinagmulan ng pagpopondo.

Kung naghihintay ka ng refund at sinasabi ng nagbebenta na dapat mayroon ka natanggap ito, subukan na isipin ang iba pang mga lugar kung saan ang mga pondo ay maaaring may lupain - at suriin doon. Gayundin, kung isinasaalang-alang mo ang paggamit ng PayPal upang bumili ng isang produkto sa online, siguraduhing suriin mo nang maaga ang mga patakaran sa pagtatalo at pag-refund.

Pagkawala ng Pag-discourage

Brian Klapchar ng Garner, North Carolina, t makakuha ng isang tiyak na sagot tungkol sa isang problema sa graphics sa kanyang medyo bagong HP Pavilion Elite HPE-110t desktop PC. Sa loob ng tatlong-buwang tagal ng panahon, sinabi ng iba't-ibang HP reps na suporta sa tech na ang kanyang kaso ay lumakas. Sa bawat oras, tutulungan ng rep ang Klapchar na makarinig siya mula sa isang tao sa lalong madaling panahon. Hindi niya ginawa.

Pagkatapos naming makipag-usap sa Hewlett-Packard, isang kasong tagapamahala ang nakipag-ugnayan kay Klapchar at nagsimulang magtrabaho upang malutas ang problema. Ang tagapamahala ng kaso ay nakadirekta sa kanya sa isang pares ng mga Website upang magpatakbo ng pag-scan ng virus. Ang isa sa mga bagong pag-scan ay natuklasan ang isang impeksiyon, na inalis ni Klapchar, at ang problema sa graphics ay hindi muling lumitaw.

Kung naniniwala ka na ang isang kumpanya ay nagbibigay sa iyo ng runaround, tumawag sa customer service at hilingin na makipag-usap sa isang superbisor. Dahil ang mga tech support reps ay inaasahang kumpletuhin ang mga tawag nang mabilis (nang walang nakabitin sa mga customer), itulak ka ng iyong tenasidad upang mahanap ang sagot sa iyong katanungan.

Comarco Power Adapter Recall Notification

Comarco, kumikilos sa pakikipagtulungan sa US Ang Consumer Product Safety Commission, ay naalaala ang tungkol sa 507,000 Targus Universal Wall Power Adapters para sa Laptops (lamang ang ilang mga modelo ng adapters ay apektado; para sa mga detalye, bisitahin ang pahina ng pagpapabalik ng CPSC para sa adaptor). Ang malubhang mga kable ay maaaring maging sanhi ng mga tip ng connector sa init, posing ng isang burn hazard. Dapat agad na itigil ng mga mamimili ang paggamit ng mga adapter na ito at makipag-ugnay sa Comarco upang makatanggap ng isang libreng pinalitang kapalit. Para sa karagdagang impormasyon, tawagan ang Comarco na walang bayad sa 877 / 781-5186.