Oracle's Mark Hurd ay nagsasalita ng Fusion Applications, kasiyahan ng customer at HANA
Oracle Strategy Delivered by Mark Hurd
Oracle Strategy Delivered by Mark Hurd
Hurd ay nagsalita sa IDG News Service sa iba't ibang mga paksa sa panahon ng isang pakikipanayam sa kumperensya ng kumpanyang gumagamit ng Collaborate sa Denver. Ang sumusunod ay isang na-edit na transcript ng pag-uusap na iyon.
IDGNS
: Sinabi ng Oracle na mayroong higit sa 400 mga customer ng Fusion Applications, na naging pangkalahatan na magagamit noong Oktubre 2011. Natutuwa ka ba sa pag-aampon ng Fusion Applications? [Karagdagang pagbabasa: Ang iyong bagong PC ay nangangailangan ng mga 15 libreng, mahusay na mga programa]
Oracle's Mark Hurd
Hurd:
Pinag-uusapan natin ang mga ito sa iba't ibang kategorya. Kung nagpunta kami sa HCM [pamamahala ng kapital ng tao], sa palagay namin ay gumagawa kami ng maayos. Sa mga tuntunin ng ulap, ang mga deal sa SaaS, sa palagay namin nanalo kami ng lahat ng deal sa internasyonal sa HCM. Sa palagay namin ginagawa namin ang lubos na ngayon sa U.S. Mayroon kaming isang mahusay na koponan, ang aming produkto ay nagtatapos, mayroon kaming maraming go-buhay, mga sanggunian, at iba pa. Sa automation ng benta, mayroon kaming tougher competitor. Gumawa kami ng isang bilang ng mga acquisitions sa panlipunang espasyo. Pinagsasama namin ang mga nasa automation ng benta. Kami ay pagpunta sa merkado sa ibang pagkakataon sa produktong iyon kaysa sa HCM, at iyon ang lugar kung saan kami ay talagang nagmamaneho para sa mas maraming negosyo. Hindi namin karaniwang iniisip ang Fusion Apps bilang isang bagay.
Ngunit ang pangwakas na layunin ay upang ilipat ang lahat ng mga customer sa Mga Aplikasyon ng Fusion? Hurd:
Talagang hindi namin inihayag ang anumang intensyon upang maiwasan ang anumang konteksto ng aming mga app. Ang aming pagtingin ay na kami ay may naka-install na mga customer ng Siebel para sa isang mahabang panahon. Nakikipag-usap kami tungkol sa libu-libo at libu-libong mga customer. Ang Fusion ay isang modular na solusyon, kaya maaari ka na ngayong maging isang customer ng PeopleSoft at makakuha ng access sa mga recruiting, o makakuha ng access sa workbench ng kompensasyon, o pamamahala ng pagganap. Hindi namin itinutulak ang lahat ng isang rip-and-replace na uri ng estratehiya, binibigyan namin ang customer ng ultimate choice. Sa tingin ko magkakaroon ng Track ng PeopleSoft sa Oracle OpenWorld 2020. IDGNS:
Ang malaking reklamo tungkol sa mga benta ng lakas ng Oracle ay naging agresibo at tumawag sa mga customer mula sa maraming mga anggulo. Binanggit mo sa iyong pangunahing talakayan na sinusubukan mong gawing mas madali ang buhay para sa mga customer. Maaari kang magpaliwanag sa mga planong ito? Hurd:
Naghahabol kami ng mas maraming mga salespeople. Bahagi ng dahilan para sa na dahil sa tingin namin kailangan namin ng mas maraming coverage. Ikalawa, ginagawa namin silang mas pinasadya. Nararamdaman namin na mahalaga ang isang salesperson na alam ang tungkol sa HCM at nararamdaman ang kumportableng pagtawag sa isang pinuno ng [human resources], sa halip ng isang generic na salesperson ng app. Nakuha na namin ngayon ang [mga salespeople] na suportado ng mas maraming mga teknikal na tao at sa tingin namin ay mabuti para sa mga mamimili nang sabay. Sinabi mo ang mga salespeople ng Oracle ay agresibo. Hindi naman iyon isang masamang bagay. Hindi namin nais ang mga tao na maging maluwag sa loob, gusto naming sila ay nagtatrabaho sa mga customer at pagtulong sa mga customer na makamit ang kanilang mga layunin. Ang isa sa mga bagay na aming nagawa ng maraming sa Oracle ay ang pagbabago ng mga teritoryo ng [mga benta], at ang ganitong uri ay nagpapalala ng mga bagay. Kami ay talagang kultura na nagbabago na. Sa susunod na taon kami ay nagtatrabaho talagang mahirap sa pagkuha ng pagpapatuloy at pagkakapare-pareho sa mga relasyon sa mga benta. Ito ay isang malaking pakikitungo sa amin.
IDGNS: SAP ay ginawa itong malinaw na nais na kumuha ng database market share ang layo mula sa Oracle kasama ang HANA platform, lalo na sa pamamagitan ng pagpapalit ng database ng Oracle sa ilalim SAP ERP (enterprise resource pagpaplano) pagpapatupad. Nadarama mo ba ang pananakot ng HANA?
Hurd:
Kung ako ay isang CIO at sa tingin ko ng mga bagay na gagawing magaling sa akin, hindi sa tingin ko [lumilipat sa HANA] ay nakakakuha sa listahan. Sa tingin ko kung ano ang makakakuha sa listahan ay, ako ay magpabago? Nakatutulong ba ako upang mapabuti ang karanasan ng customer para sa aking kumpanya. Sa palagay ko dapat magkaroon ng isang mas malinaw na misyon kaysa sa makatarungan, palitan natin ito, palitan natin iyon. Mayroong kailangang karagdagang halaga-add. Dadalhin mo ba ang iyong pangunahing ERP at palitan ang imprastraktura, na may panganib na ito ay bumagsak, ang panganib na hindi ito gumagana? Ang aming pagtingin ay para sa dagta, lalo na, kung gusto nilang gugulin ang kanilang oras at pera pagkatapos ng database, maganda iyan. Narinig ko na sinasabi ng mga tao na dapat na mayroon sila tungkol sa tagumpay nila sa kanilang middleware strategy. [SAP ay sinabi Hana ay ang pinakamabilis na lumalagong produkto sa kasaysayan nito.] Maraming mga tao na nais pumunta pumunta ng isang bungkos ng mga bagay-bagay. Kung iyon ang kanilang pinaka-makabagong bagay, good luck sa kanila.
Makatarungang sabihin kapag binago ng ChangeWave Research ang survey nito na isang Apple iPhone love fest ang sumuntok. Kung ang survey ay kinuha lamang ng ilang mga linggo mamaya ito ay maaaring humantong sa isang ganap na iba't ibang mga resulta.
Oracle co-President Mark Hurd weighed in sa ang pinag-uusapang paksa ng pagpapanatili ng third-party na software sa kumperensya ng kumpanyang gumagamit ng Collaborate sa Denver sa linggong ito.
