Kundisyon ng Pag-withdraw ng 'Phantom' Natapos sa Korte ng UK

Ang isang isang-araw na pagsubok na nagtataas ng mga katanungan tungkol sa seguridad ng mga cash card na ginamit sa UK at Europa ay nakatapos ng Huwebes, na may isang desisyon na inaasahan sa halos isang buwan.

Alain Job ay nagbabala sa UK bank Halifax noong Marso 2007 sa paglipas ng walong withdrawals na ginawa mula sa kanyang account sa Pebrero 2006. Pinananatili ni Job hindi siya umalis ng isang pinagsama-samang £ 2,100 (US $ 3,100).

Nagpasya si Job na maghain ng kahilingan pagkatapos ng Financial Ombudsman Service (FOS), na namamagitan sa mga pagtatalo sa pagitan ng mga bangko at mga mamimili, na may panig sa Halifax.

[Karagdagang pagbabasa: Paano upang alisin ang malware mula sa iyong Windows PC.

Job ay ang unang tao na maghain ng isang bangko sa UK sa isang pagbilang ng multo at naniniwala na ang isang posibilidad ay na ang kanyang card ay na-clone. Ang Halifax ay nagpapanatili na ito ay ang kanyang eksaktong kard na ginamit upang isagawa ang mga withdrawals at na ang alinman sa Trabaho ay sadyang sinisikap na manlinlang sa mga bangko o labis na pabaya sa paghawak ng kanyang card at PIN (personal identification number).

Job admitido sa isang punto sa panahon ng patotoo sa paglalagay ng kanyang cash card sa kanyang hardin sa labas ng isang gabi para sa ilang hindi maipaliwanag na dahilan, ayon sa Alistair Kelman, isang abogado na nagbantay sa mga paglilitis sa Nottingham County Court.

Job ay kinakatawan pro bono ni Stephen Mason, isang abogado na dalubhasa sa koleksyon ng mga digital na ebidensya at nakasulat tungkol sa batas ng kaso na kinasasangkutan ng mga pinagtatalunang mga transaksyon sa cash-machine.

Mason sinabi huli Huwebes hindi niya maaaring talakayin ang mga tiyak na detalye ng kaso dahil sa mga panuntunan ng korte. Sinabi rin ng tagapagsalita ng Halifax na walang komento ang bangko. Ang isang dalubhasang saksi para sa Trabaho ay nagsabi na hindi rin siya makapagsalita tungkol sa kaso.

Mga eksperto sa seguridad na nag-aral ng cash-machine "phantom" na mga withdrawal ay nagsabi na may mga napatunayang mga paraan na maaaring makalikha ang mga kriminal na cash machine sa ilang mga pangyayari sa pagtanggap ng mga bogus card.

Sa UK at sa buong Europa, ang mga bangko ay gumagamit ng mga chip at PIN card. Mayroon silang naka-embed na microchip na ginagamit upang mapatunayan ang mga transaksyon at dapat ipasok ng mga tao ang isang apat na digit na PIN. Ang PIN ay dapat ding gamitin para sa mga transaksyon ng credit- at debit-card, sa halip na sa US, kung saan ang isang pirma ay nakumpleto ang transaksyon.

Ang mga pag-aaral na ginawa ng mga mananaliksik sa University of Cambridge ay tumingin nang malalim sa chip- Sistema ng PIN at naka-highlight na mga kahinaan.

Ang mga patakaran sa pananagutan ay iba para sa mga multo na mga kaso ng withdrawal sa UK kaysa sa US, kung saan dapat direkta patunayan ng mga bangko ang pandaraya upang tanggihan ang isang claim. Sa UK, ang responsibilidad ay nasa kostumer, at ang mga bangko ay nanatiling matatag na walang mga isyu sa seguridad sa kanilang mga sistema.

Kung ang hukom ay nahahanap sa pabor kay Job, maaaring magdulot ito ng pagbabago kung saan ang mga bangko ng UK ay kailangang magbigay ng mas mataas na antas ng katibayan para sa mga multo withdrawals upang itulak ang pananagutan sa customer.

Ang FOS ay may hawak na 100 kaso sa isang buwan hinggil sa mga kontrata ng cash-machine na kontrobersyal, na ang ilan ay mga multo withdrawals, sabi ni spokeswoman na si Emma Parker. Ang karamihan sa mga kasong ito ay natagpuan sa pabor ng mga customer, sinabi niya. Ngunit ang FOS ay walang mga tumpak na istatistika na magagamit o naglalabas ng impormasyon tungkol sa mga partikular na kaso.

Ang FOS ay naglathala ng mga di-kilalang mga pag-aaral ng kaso, na ang ilan ay nag-aalala ng mga pagmamarka ng multo. Sinabi ni Parker "ang mga kaso na nakikita namin ay nag-iisa sa kanilang mga indibidwal na pangyayari, sa halip na kung posible na posibleng i-clone ang chip-and-PIN card."

Tila ang mga video camera ng mga cash machine ay lutasin ang mga kaso, ngunit iyan hindi naman tama. Kahit na mayroong video, ang isang bangko ay maaaring pa rin magtaltalan na ang customer na ginawa ang reklamo colluded ang tao sa video upang scam pera.

Mayroong hindi bababa sa 64,000 cash machine sa UK, ayon sa Link, isang pangunahing network ng transaksyon provider. Hindi lahat ay may isang video camera, at sa kaso ni Job, walang katibayan ng video ng mga tinatayang withdrawals.