Oracle E-Business Suite Mobile Field Service Smartphone Deployment
Samsung ay bumuo ng mobile CRM (customer relationship management) serbisyo, batay sa mga produkto ng Oracle, na ito ay bahagyang nagho-host mula sa isang sentro ng data sa New Jersey.
Nagpakita ito ng bagong serbisyo sa CTIA sa San Diego, Ang plano ay opisyal na ipahayag ito hanggang sa Oracle Openworld sa susunod na linggo.
Habang ang Oracle ay nag-aalok ng isang napaka-basic na bersyon ng kanyang CRM system para sa mga mobile phone, ang Samsung ay may maraming iba pang mga tampok, sinabi Jae Shin, senior director ng mga mobile na serbisyo para sa Samsung.
[Karagdagang pagbabasa: Ang pinakamahusay na mga teleponong Android para sa bawat badyet.]Halimbawa, ang mobile na pag-aalok ng Oracle ay nagpapakita ng mga koneksyon sa pagitan ng mga customer sa isang spreadsheet. Ngunit ang Samsung ay nakabuo ng isang hub-and-spoke graphic na nagpapakita ng mga gumagamit sa isang sulyap na kung saan ang mga customer ay alam ng isa't isa.
Sales mga tao na gumagamit ng software ay maaaring mag-click sa isang pangalan ng customer sa kanilang listahan ng contact at makahanap ng isang talaan ng makasaysayang pakikipag-ugnay sa ang customer.
Sa isang pagtatanghal kung paano maaaring gamitin ng isang tao sa pharmaceutical sales ang software, ipinakita ni Shin kung paano maaaring tingnan ng gumagamit ang isang graph na nagpaplano ng mga benta ng bawat produkto sa isang partikular na customer. Ang pag-click sa isang punto ng data ay nagpapalaki sa punto upang ipakita ang mga partikular na volume ng pagbebenta.
Habang ang isang enterprise ay patuloy na mag-host ng sariling pagpapatupad ng Oracle software, ang serbisyo ay tatakbo sa cloud ng Samsung. Na nagbibigay-daan sa Samsung na i-optimize ang data para sa pagpapakita sa mga telepono, sinabi ni Shin.
Ang mobile CRM na nag-aalok ay isa lamang bahagi ng isang mas malaking bagong pagsisikap sa Samsung upang i-target ang enterprise market. mula sa isang perspektibo sa negosyo, "sabi ni Peter Denagy, general manager ng enterprise mobilization enablement sa US para sa Samsung.
Habang ang mga numero ng Samsung na mayroon itong numero ng tatlong posisyon sa enterprise market para sa mga telepono sa US, hanggang ngayon ay umasa ganap na sa mga operator na ibenta ang mga telepono nito. "Kung ano ang ginawa namin ay ibinigay ang mga carrier na may mga aparato na walang backend support.Ito ay kasalukuyang nanunungkulan sa mga carrier upang maihatid ang halaga ng mensahe ng panukala tungkol sa mga aparato," Denagy sinabi.
Ngayon, Samsung ay pagsasama ng carrier tiyak na mga benta ng mga koponan upang matulungan ang mga benta ng mga sales team na ibenta sa kanilang mga customer sa negosyo, sinabi niya. Ang mga manggagawa ay gagawa ng mga tawag sa pagbebenta kasama ang kanilang mga kasosyo sa operator. Sa halip na lumikha ng isang ganap na independyenteng bagong koponan sa pagbebenta upang habulin ang negosyo sa negosyo, inaakala ng Samsung na ito ay magiging epektibong gastos upang makuha ang mga estratehikong ugnayan na mayroon ang mga operator sa malalaking negosyo, Sinabi ni Denagy.
Ang Samsung ay bumubuo rin ng pre- at post-sales support para sa mga customer ng enterprise. Mayroon nang mga upahan na nagtatrabaho sa mga negosyo upang matulungan silang maisama ang mga aplikasyon sa mga telepono.
Para sa susunod na taon, ang Samsung ay pangunahing nakatuon sa mga teleponong Windows Mobile nito bilang mga target ng negosyo. Ipinahayag nito sa linggong ito ang Intrepid, na nagpapatakbo ng pinakabagong bersyon ng Windows Mobile, sa network ng Sprint.
Plano rin ng Samsung na magpatuloy sa trabaho na nagsimula ito sa pagpapatupad ng Oracle ng paghahatid ng mga aplikasyon ng enterprise sa mga teleponong nito. "Naiintindihan namin na ang mga aparato ay cool na ngunit ito ay tungkol sa mga apps," sinabi Ken Daniels, direktor ng strategic alliances sa panonood ng enterprise group ng kakayahang umangkop enablement.
Daniels ay nagtatrabaho sa pakikipagsosyo sa nangungunang dalawa hanggang apat na provider ng software sa iba't ibang software ng enterprise mga kategorya tulad ng CRM at automation ng salesforce.
Samsung din inilunsad sa CTIA isang bagong fixed mobile convergence service na hahayaan ang mga gumagamit ng Windows Mobile nito na ma-access ang mga function ng corporate PBX, tulad ng apat na digit na pag-dial, at tumawag din sa corporate wireless LAN. Ang pag-aalok ay ginagawa sa pamamagitan ng isang pakikipagtulungan sa Agito, na nagbibigay ng router na sumusuporta sa serbisyo.
Samsung ay may mataas na pag-asa para sa mga resulta mula sa enterprise push nito. Ito ay umaasa sa 40 porsiyentong pag-unlad sa pagtagos ng enterprise sa susunod na 12 buwan, sinabi ni Denagy.
Kanye West Accounts Naka-hijack, Ginagamit upang Push Iba Pang Musika? , MySpace at iba pang mga account, makakakuha kami ng isang e-mail na may isang nakalakip na kanta.
Kapag ang isang kasamahan ay nagpadala sa akin ng isang ipapasa na e-mail na purported na mula sa Kanye West, ipinapalagay ko (tulad ng ginawa ng aking kasamahan) na ito ay isang spoofed message gamit ang social engineering upang linlangin ang mga tao sa double-click ang attachment at pag-install ng malware.
Sa kabuuan, ang $ 4.5 milyon ay babayaran sa mga nagrereklamo at babayaran ng $ 1.1 milyon ang kanilang mga abogado at iba pang mga legal na gastos. Ang iba pang $ 3.5 milyon ay pupunta sa isang pondo para sa mga pagsasaayos ng base pay para sa mga kasalukuyang babaeng empleyado na bahagi ng suit, napapailalim sa isang pagsusuri sa equity at suweldo na pagtatasa, sinabi ni Dell.
Sa ilalim ng mga tuntunin ng pag-areglo, Dell ay pinapayagang walang kasalanan at ang mga partido ay sumang-ayon na bale-walain ang anumang nakabinbin na mga legal na pagkilos, ayon sa isang magkasamang pahayag mula kay Dell at ng mga nagsasakdal.
Maaari ko bang makuha ang ilang mga file at ligtas na punasan ang iba sa isang nag-crash na hard drive? upang maiwasan ang mga file off ng isang pisikal na nag-crash na hard drive, habang tinitiyak na ang iba pang mga file sa hard drive ay nawasak nang hindi sumagip.
Zeterjons nagtanong sa