Android

Seagate Release New Firmware para sa Broken Hard Drives

How to fix firmware issue of Seagate HDDs with DfS (Diagnostics for Seagate)

How to fix firmware issue of Seagate HDDs with DfS (Diagnostics for Seagate)
Anonim

Seagate ay naglabas na ng bagong firmware para sa lahat ng mga modelo ng hard drive na apektado ng software flaw, sinabi ng kumpanya noong Huwebes.

Nag-publish ang Seagate ng mga detalyadong tagubilin kung paano makikilala ng mga administrator ang modelo ng hard drive sa serbisyo at kung nangangailangan ito ng firmware mag-upgrade. Ang mga modelo na apektado ay ang Barracuda 7200.11, ES.2 SATA at DiamondMax 22.

Ang problema ay sanhi ng ilang mga drive na maging ganap na di-magagawa, habang ang iba pang mga gumagamit ay natagpuan na hindi nila ma-access ang data sa mga drive. Ang bagong firmware ay hindi ayusin ang mga drive na naging di-magagawa, sinabi ng kumpanya.

Ang Seagate ay nag-aalok ng mga customer na ang mga drive ay nasira mga serbisyo ng pagbawi ng data mula sa kanyang i365 na subsidiary. Ang data sa mga nag-mamaneho na hindi maaaring magamit ay pa rin sa mga drive at maaaring mabawi, sinabi ng kumpanya.

Seagate ay naglabas ng bagong firmware noong nakaraang Biyernes para sa mga drive ng Barracuda 7200.11, ngunit ang pag-upgrade ay may mali rin. Sinabi ni Seagate sa Lunes, sinabi ng tagapagsalita ng kumpanya na si Ian D. O'Leary.

Ito ay orihinal na naisip na ang mga nagmamaneho sa serye ng SV35, na idinisenyo para sa mga aplikasyon ng pagsubaybay, ay apektado rin ng mga problema, ngunit ngayon ay hindi lumilitaw ang kaso, sinabi ni O'Leary.

Sinabi ni Seagate na naniniwala ang karamihan ng mga customer na gumagamit ng mga drive ay walang problema. Gayunpaman, ang kumpanya ay hindi inilabas ang mga numero sa kung gaano karaming mga drive ang naibenta at kung ano ang porsyento ay maaaring maapektuhan.

"Ikinalulungkot namin ang anumang abala na ang mga isyu ng firmware ay naging sanhi ng aming mga customer," ayon sa isang pahayag na inilabas Huwebes.