Android

Ang Smartphone Tool Nagpapabuti ng Oras ng Tugon ng IT

I bought the cheapest smartphones on the planet.

I bought the cheapest smartphones on the planet.
Anonim

Medium-sized na negosyo Ang suporta sa IT ay maaaring maging kritikal. Kapag bumaba ang iyong website, network, o empleyado ng PC, nag-aaksaya ka ng pera. Kung ang iyong kawani ng IT ay malayo sa mga sandali na ito - lalo na ang mga oras ng oras - maaaring tumagal ng dagdag na oras para makuha nila sa harap ng isang PC upang ayusin ang mga isyu. Sa halip, ang software sa pamamahala ng mobile ay nagbibigay-daan sa iyong kawani ng IT na pamahalaan ang imprastraktura saanman mula sa isang smartphone.

Ang iyong mga manggagawa sa IT ay malamang na may mga tool sa VNC sa lugar upang malayuang kontrolin ang PC, kahit na mula sa isang smartphone. At iba't ibang mga server ay may sariling mga tool sa pamamahala na gumagana sa mga smartphone. Ngunit nag-aalok ang Rove ng isang remote-pamamahala ng tool na sentralisadong lahat, na pinapahintulutan ang iyong kawani ng IT na kontrolin ang higit sa 500 mga gawain sa dose-dosenang iba't ibang mga uri ng server.

Rove Mobile Admin ay gumagana bilang kumbinasyon ng client / server. Sa gilid ng kliyente, ang mga manggagawa ng IT ay makakagamit ng mga tool sa pamamagitan ng mga smartphone ng BlackBerry, Windows Mobile, at Symbian S60, o isang pangkaraniwang web interface para sa mga iPhone at iba pang mga device.

[Karagdagang pagbabasa: Pinakamahusay na mga kahon ng NAS para sa streaming ng media at backup]

Mobile Admin ay nagbibigay-daan sa mga IT manggagawa tumugon sa mga sistema ng pagmamanman, kabilang ang mga mula sa BMC, System Center, at Nagios. Nag-interface din ang tool sa maraming platform, kabilang ang Citrix, Lotus Domino, Novell, Windows, at UNIX / Linux. At maraming mga serbisyo ang sinusuportahan, na kumukonekta sa SQL Server, VMware na pag-install, BlackBerry Enterprise Server, at higit pa.

Mula sa isang smartphone, maaaring i-edit ng iyong tauhan ng IT ang mga pagpapareserba ng DHCP IP, magsimula ng backup, malayuang pag-wipe system, magtakda ng mga patakaran ng IT para sa BlackBerry ng gumagamit, at pangasiwaan ang iba pang mga gawain. Makokontrol nila ang mga kagyat na oras, sensitibong mga isyu o may isa pa, posibleng mas maginhawang paraan upang gumana.

Ang koneksyon ay naka-encrypt sa mga kakayahan ng device ng client; Ang BlackBerry Server ay nagbibigay-daan sa mga handheld na i-encrypt sa TDES o AES, halimbawa. Iba pang mga device na naka-encrypt sa koneksyon ng VPN, habang ang lahat ay maaaring kumonekta sa HTTPS / TLS. Ang mga iba't ibang mga authentication protocol - kasama ang RSA SecurID - ay tumutulong sa pagprotekta mula sa panghihimasok.

Ang mga kinatawan ng Rove ay nagsabi na ang Mobile Admin ay nagse-save ng mga kumpanya ng pera dahil ang IT department ay maaaring ayusin ang mga isyu sa downtime ng average na 8 minuto mas mabilis kaysa walang remote access mula sa isang smartphone. Depende sa laki at pagiging kumplikado ng isang negosyo, ang mga 8-minutong palugit na ito ay maaaring magdagdag ng up. Para sa isang negosyo na may mas mababa sa 100 empleyado, itinatantya ng Rove na makakapagligtas ka ng halos 2.5 oras bawat taon. Sa mas maraming mga tao at mas kumplikadong network, ang kabuuan ay maaaring mas mataas.

I-multiply ang pagtitipid ng oras sa pamamagitan ng iyong mga gastos sa downtime kada oras, at ang iyong negosyo ay maaaring makatipid nang malaki. Tingnan ang pahina ng kuru-kuro ng Rove, kabilang ang isang PDF na may mga mapagkukunan para sa mga pagtatantya ng kumpanya.

Para sa mga kumpanya na may hanggang 5 manggagawa sa IT na nangangailangan ng Mobile Admin, ang Rove ay naniningil ng $ 835 bawat user para sa isang walang hanggang lisensya. (O maaaring masimulan ng mas malaking kumpanya ang planong iyon.) Iba-iba ang mga presyo kung kailangan mo ng higit sa 5 mga lisensya; Maaaring bigyan ka ng Rove ng diskwento sa volume, ngunit sinabi ng isang kinatawan ng kumpanya na kailangan ng mga negosyo na makipag-ugnay sa Rove para sa mga direktang quote.

Mobile Admin, o iba pang mga remote-access tool, ay makatutulong sa iyo na makatipid ng pera sa pamamagitan ng pagtugon sa mga tauhan ng IT nang mas mabilis sa downtime mga sakuna. Ngunit ang iyong mga IT empleyado ay makikinabang din sa pamamagitan ng pagiging magagawang magtrabaho sa isang hindi mapanghimasok na paraan. Sa isang tech na emergency, mas madaling mag-tap sa isang smartphone kaysa mag-iwan ng pelikula, hapunan, o makalabas lamang sa kama.

Zack Stern ay nagtatayo ng isang bagong negosyo mula sa San Francisco, kung saan siya ay madalas na nag-aambag sa PC World.