Android

Symantec Binabalaan ang mga Kustomer Pagkatapos ng Pagnanakaw ng Call Center

Getting Started with Symantec Endpoint Security (SES)

Getting Started with Symantec Endpoint Security (SES)
Anonim

Symantec ay babala ang isang maliit na bilang ng mga mamimili na ang kanilang mga numero ng credit card ay maaaring ninakaw mula sa isang Indian call center na ginagamit ng seguridad vendor.

Symantec ay nagpadala ng mga babala titik noong nakaraang linggo, pagkatapos ng BBC iniulat na ito pinamamahalaang upang bumili ng mga numero ng credit card nakuha mula sa call center ng Symantec mula sa isang lalaking nakabase sa Delhi na nagngangalang Saurabh Sachar.

Ang mga titik ay ipinadala sa higit sa 200 mga customer, ayon sa tagapagsalita ng Symantec na si Cris Paden. Karamihan sa mga na-notify ay nasa US, ngunit inabisuhan din ng kumpanya ang isang maliit na bilang ng mga customer sa UK at Canada, sinabi ni Paden sa pamamagitan ng e-mail.

[Karagdagang pagbabasa: Paano tanggalin ang malware mula sa iyong Windows PC]

"Wala kaming katibayan na ang impormasyon ng credit card ng sinumang residente ng Estados Unidos ay talagang nakompromiso," isinulat ni Symantec sa sulat ng abiso nito. (pdf)

Hindi malinaw kung paano maaaring makuha ni Sachar ang mga numero ng card, ngunit lumilitaw na siya ay kumilos bilang middleman. Na-link ni Symantec ang mga numero ng card sa ibang tao na nagtatrabaho sa call center na pinatatakbo ng e4e India, sinabi ni Paden.

"Tungkol sa kung ang empleyado ay aktwal na namamahala ng impormasyong hindi naaangkop o hindi nananatiling ma-imbestigahan at kumpirmahin ng pagpapatupad ng batas, "sinabi niya.

Tinanggihan niya na kilalanin ang empleyado, na inilagay sa administrative leave.