Android

Whatsapp vs whatsapp app ng negosyo: ano ang pagkakaiba?

Зачем нужно приложение WhatsApp Business App? Объясняем и показываем

Зачем нужно приложение WhatsApp Business App? Объясняем и показываем

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Noong Enero 2018, inilunsad ng WhatsApp ang isang hiwalay na app na idinisenyo para sa mga maliliit na negosyo. Kilala bilang WhatsApp Business, ito ay ang umiiral na WhatsApp app na may mga karagdagang tampok na idinisenyo para sa mga negosyo upang kumonekta sa kanilang mga customer.

Mas maaga, kung nais mong gumamit ng WhatsApp para sa iyong negosyo, kailangan mong gawin iyon sa pamamagitan ng paggamit ng iyong numero o pag-install ng dalawang WhatsApp sa parehong aparato na may Parallel Space o iba pang mga pamamaraan. Salamat sa bagong WhatsApp Business app, maaari kang gumamit ng dalawang WhatsApp account (WhatsApp at WhatsApp Business) sa parehong telepono.

Ngunit paano naiiba ang Negosyo sa WhatsApp mula sa WhatsApp app? Anong mga karagdagang tampok ang makukuha mo? Makukuha mo ang lahat ng mga sagot sa post na ito kung saan ihahambing namin ang dalawa.

Magsimula tayo sa paghahambing sa WhatsApp at WhatsApp Business.

Iba't ibang logo

Upang matulungan kang magkaiba sa pagitan ng dalawang apps nang biswal, mayroon silang ibang logo. Sa app na Negosyo, pinapalitan ng character na B ang simbolo ng telepono sa loob ng icon ng WhatsApp.

Kilalanin ang Mga chat

Kapag nakakuha ka ng isang mensahe, ipapaalam sa iyo ng WhatsApp kung ito ay mula sa isang account sa negosyo sa loob ng chat. Ang isang maliit na alerto ay ipapakita na nagpapaalam sa iyo na nagaganap ang pag-uusap sa isang account sa negosyo.

Sa hinaharap, susuriin ng WhatsApp ang mga negosyo at iginawad din sa kanila ang na-verify na badge.

Availability

Ang WhatsApp Business ay kasalukuyang magagamit para sa Android lamang. Gayunpaman, ang bersyon ng iOS ay nasa ilalim ng pag-unlad at ilulunsad sa lalong madaling panahon.

Paglalarawan ng Negosyo

Sa app na WhatsApp Business, maaari kang lumikha ng isang tamang profile ng negosyo sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga detalye tulad ng address ng negosyo, paglalarawan, oras ng pagtatrabaho, at lokasyon. Maaari ka ring magdagdag ng mga detalye ng contact tulad ng maraming mga website at email address.

Sa tulong nito, madaling makuha ng mga customer ang lahat ng kinakailangang impormasyon tungkol sa negosyo at ang paraan upang makipag-ugnay sa kanila.

Gayundin sa Gabay na Tech

#whatsapp

Mag-click dito upang makita ang aming pahina ng artikulo sa whatsapp

Mabilis na Tugon

Ang WhatsApp Business app ay may matalinong tool sa pagtugon na tinatawag na Mabilis na Sumagot. Sa Mabilis na Sumagot, maaari kang magpadala ng paunang-natukoy na mga tugon para sa mga madalas na tinatanong.

Kapag nagtanong ang isang tao, pindutin ang forward slash key (/), at makikita mo ang lahat ng mga mabilis na tugon para sa iyo upang pumili ng isa at i-save ang iyong sarili mula sa pag-type ng paulit-ulit na mga sagot. Ang tampok na ito ay hindi naroroon sa regular na WhatsApp app.

Pagbati ng Mensahe

Hinahayaan ka ng WhatsApp Business app na ipakilala ang iyong negosyo sa mga customer gamit ang isang mensahe ng pagbati. Ang app ay awtomatikong nagpapadala ng isang pagbati ng pagbati na nilikha mo sa bawat bagong customer o pagkatapos ng 14 na araw ng walang aktibidad kasama ang sinabi ng customer.

Bilang karagdagan sa pagpapasadya ng mensahe, maaari mo ring piliin ang mga tatanggap ng mensahe ng pagbati. Hindi ka maaaring magtakda ng mga pasadyang mensahe sa regular na WhatsApp app.

Malayo Mensahe

Ang isa pang tampok na eksklusibo sa app ng Negosyo ay ang Malayo Mensahe. Gamit ang tampok na ito, maaari mong ipaalam sa iyong mga customer na ikaw ay malayo o sabihin sa kanila na bisitahin ang iyong website o seksyon ng FAQ hanggang sa isang kinatawan bilang magagamit upang tumugon. Maaari mong ipasadya ang mensahe, magdagdag ng isang iskedyul, at baguhin ang tatanggap para sa malayong mensahe.

Mga etiketa

Upang paghiwalayin ang iyong mga pag-uusap, ang Negosyo ng WhatsApp ay may tampok na Label. Maaari kang magdagdag ng mga label sa mga chat at paghiwalayin ang mga ito sa mga kategorya.

Halimbawa, kung gumagamit ka ng WhatsApp upang magbenta ng isang bagay, maaari kang magkaroon ng mga label tulad ng bagong order, natanggap na pagbabayad, nakabinbin ang pagbabayad, nakumpleto ang pagkakasunud-sunod, atbp Maaari mong makita ang lahat ng mga mensahe sa ilalim ng bawat label. Dahil ang mga label ay naka-code na kulay, madaling mahanap ang mga chat.

Gayundin sa Gabay na Tech

Nangungunang 17 Mga Bagong Tip sa Tip at Trick sa Android sa 2018

Filter Filter

Kamakailan lamang na naidagdag ng WhatsApp ang tampok ng paghahanap ng filter sa Business app. Hindi ito magagamit sa karaniwang WhatsApp.

Sa tulong ng mga filter, madali mong mahahanap ang iyong hindi pa nababasa na mga chat, grupo, at mga listahan ng broadcast. Naglista din ang filter ng mga label na ginagawang madali upang mahanap ang tamang pag-uusap mula sa isang lugar lamang.

Maikling Link

Ang Negosyo app ay may isa pang kapaki-pakinabang na tampok na ginagawang madali para sa mga customer na magsimula ng isang chat. Karaniwan, ang isang customer ay dapat i-save muna ang numero at pagkatapos ay makipag-chat. Sa pamamagitan ng mga maikling link, hindi nila kailangang i-save ang numero. Ang kailangan lang nilang gawin ay mag-tap sa natatanging link, at magsisimula ang isang bagong pag-uusap.

Ang maikling link ay isang built-in na tampok sa WhatsApp Business app. Maaari kang magkaroon ng mga link para sa mga normal na account sa karaniwang WhatsApp din, ngunit ang tanging pagkakaiba ay kailangan mong lumikha ng mga ito nang manu-mano.

Lumikha ng Account Gamit ang Numero ng Landline

Hindi tulad ng regular na WhatsApp, kung saan maaari kang lumikha ng mga account gamit lamang ang isang mobile number, hinahayaan ka ng WhatsApp Business na lumikha ka rin ng account gamit ang numero ng iyong landline. Tandaan na makakakuha ka ng isang tawag sa pagpapatunay sa numero ng landline.

Gayundin sa Gabay na Tech

Nangungunang 10 Mga Tip sa WhatsApp Group at Trick na Dapat Alam ng Lahat ng Mga Gumagamit

Pagkakatulad

Habang ang mga ito ay ang mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng mga app, mayroon sila masyadong ilang pagkakapareho.

Pag-access sa Web

Parehong ma-access ang parehong mga app mula sa WhatsApp Web. Gayunpaman, maaari kang gumamit lamang ng isang account nang sabay-sabay sa isang browser. Maliban kung, siyempre, kung nasa mode ka ng incognito o gumagamit ng iba pang mga browser.

User Interface

Ang interface ng gumagamit ng parehong mga app ay pareho. Ang disenyo ng Negosyo app ay nagbibigay ng umiiral na mga gumagamit ng WhatsApp ng isang katulad na pakiramdam tulad ng regular na WhatsApp app.

Iba pang Katulad na Mga Tampok

Nakukuha mo ang lahat ng mga tampok na WhatsApp sa Business app tulad ng katayuan, audio at video na tawag, kamakailan ipinakilala mga sticker, atbp.

Alin ang Dapat mong Gamitin?

Iba't ibang naiiba ang WhatsApp at WhatsApp Business apps. Para sa isang may-ari ng negosyo, ang Negosyo app ay dapat na mayroon. Nag-aalok ito ng mga kamangha-manghang tampok na walang labis na gastos. Kung ikaw ay isang may-ari ng negosyo, iminumungkahi namin ang paglipat sa app ng Negosyo ngayon sa iyong Android device. Tutulungan ka ng app na mapalago ang iyong negosyo sa maraming paraan.

Inaasahan na makakuha ng isang WhatsApp app ng Negosyo upang makakuha ng isang tindahan upang maipakita ang mga produkto. Bilang isang may-ari ng negosyo, nais mong itaguyod ang iyong mga produkto sa higit sa 1.5 bilyong buwanang aktibong gumagamit. Para sa na, maaari mong gamitin ang tampok na broadcast, na naiiba sa mga pangkat. Ang tampok na Broadcast ay magagamit sa parehong mga WhatsApp apps.