Windows

Sa kita sa taya, ang mga kumpanya ay naghahanap ng mga manggagaling sa tech na manggagawa

Ikalawang bugso ng ayuda ng DOLE sa mga manggagawa

Ikalawang bugso ng ayuda ng DOLE sa mga manggagawa
Anonim

Mga pinansiyal na alalahanin sa kalagayan ng pag-urong ay nagiging sanhi ng mga kumpanya upang mas mahusay na align ng IT at negosyo at ito Ang pagbabago ay nagbabago kung ano ang inaasahan mula sa mga manggagawa sa teknolohiya, sabihin ang mga executive at mga kawani ng mga propesyonal. Ang katalinuhan ng negosyo ay katulad na ngayon sa pagkakaroon ng mga teknikal na kasanayan sa bituin, na may mga in-demand na empleyado na maaaring magbigay ng higit sa code sa kumpanya.

Philips, ang multinasyunal na kumpanya ng Olandes na gumagawa ng mga produkto para sa pag-iilaw, mga consumer electronic at mga merkado ng pangangalagang pangkalusugan, ay kumokonekta sa negosyo at IT bilang bahagi ng isang mas malaking proyekto na naglalayong mapalakas ang presyo ng stock nito sa pamamagitan ng pagbawas sa ibabaw at paggawa ng kumpetisyon ng kumpanya. Ang Mercy, isang tagapagbigay ng pangangalagang medikal na nakabase sa St. Louis, ay nagnanais ng isang CIO upang malaman ng kompanya na tulungan ang kompanya na bumuo ng mga serbisyong IT na maaari itong ibenta sa isang lalim na digital na pangangalagang pangkalusugan. At sa BoxTone, ang isang startup na nakatuon sa pamamahala ng mobile device ng enterprise, ang mga manggagawa sa IT ay tinatanggap na magsumite ng mga saloobin kung paano mapagbuti ang isang produkto.

Sa pangkalahatan, ang mga ehekutibo ay mas maingat sa paggastos ng IT habang ang mga negosyo ay nakabawi mula sa pag-urong, sabi ni Jack Cullen,

[Karagdagang pagbabasa: Ang pinakamahusay na serbisyo sa streaming ng TV]

Bago ang piskal na downturn, ang pagkontrol sa paggastos ng IT, na maaaring mahal, ay hindi binigyang diin, sabi niya.

"Mula sa iyong imprastraktura sa iyong mga application sa mga aparatong nabibitbit, mayroong maraming gastos na nakatali dito," sabi ni Cullen. "Bumalik sa araw na ang lahat ay gumagastos upang labagin ang isa't isa ay hindi gaanong nababahala tungkol sa gastos." Ngayon, "ang lahat ay tungkol sa ROI," sabi niya.

Anuman ang industriya, ang pinaka-hinahangad Ang mga kandidato ay hindi lamang mahusay na dalubhasa sa mga tanyag na teknolohiya, ngunit naunawaan kung paano ang kanilang mga trabaho ay nakatali sa mas mahusay na mga produkto at serbisyo, mas maligayang mga customer at, sa huli, sa ilalim ng linya.

IT manggagawa na hindi makita kung paano ang teknolohiya ay maaaring mapalakas ang mga benta o mapabuti ang isang maaari naming ipadala ang isang

sobrang panteknikal na indibidwal, ngunit kung wala silang kakayahan na maging isang mahusay na tagapakinig sa problema sa negosyo, hindi nila nais, "Sabi ni Cullen. Tulad ng kaso sa BoxTone. Ang kumpanya ng Columbia, Maryland, ay nagtatanong ng mga potensyal na empleyado sa proseso ng interbyu kung interesado silang matuto ng negosyo, sabi ni CEO Alan Snyder. Ang mga aplikante na tumutugon sa negatibong tanong ay hindi tinanggap.

"Dapat mong maunawaan ang negosyo upang itaboy ito," sabi niya. "Gusto ko ng isang tao na kumikilos at gumaganap bilang isang may-ari at may taya at pagmamay-ari sa negosyo at sa aming mga customer."

Upang bigyan ang mga empleyado na ang pagmamay-ari ng pagmamay-ari ang lahat ng manggagawa ay hinihikayat na magbahagi ng mga ideya sa produkto na nasa pinakamahusay na interes ng customer mula pa ang mga nasiyahan sa mga gumagamit sa huli ay nakikinabang sa kumpanya, Snyder sabi.

"Maraming oras ang ilan sa aming mga pinakamahusay na ideya ay lehitimo mula sa aming IT group," sabi niya. "Nagtatrabaho sila sa produkto araw-araw. Maaari nilang makita ang nawawalang mga piraso ng mas mabilis dahil sa maraming mga kaso sila ay naglalakad sa parehong kalsada na ang aming mga customer ay naglalakad. "

Ang kultura ng isang startup ay maaaring magpahiram mismo sa mga empleyado na nagtatrabaho sa maraming mga tungkulin, ngunit ang mga organisasyon ng anumang laki ay maaaring magtiklop sa kapaligiran na ito, Sabi ni Snyder.

"Bumababa ito sa paglikha ng isang kapaligiran na nagsasabi na ikaw ay isang mahalagang bahagi ng pangkat at nais naming matagumpay ka doon sa pamamagitan ng tagumpay ng kumpanya," sabi niya. "Sa isang samahan ng anumang sukat na dapat ang layunin."

Paglikha ng kapaligiran na iyon ay nangangailangan ng pagbibigay ng awtoridad ng empleyado upang magmungkahi ng mga ideya at pamamahala sa pagkuha ng mga mungkahing ito nang seryoso, sabi niya.

"Iyon ay mahirap para sa maraming mga organisasyon. Ito ay bumaba sa kultura. "

Sa Philips, na may operasyong IT sa higit sa 600 mga lokasyon sa 60 na bansa, ang isang pag-aayos ng mga proseso ng negosyo ay humahantong sa isang kultura kung saan ang IT at negosyo ay nagtatrabaho sa pagsasama. higit pa sa pagkakasunud-sunod sa negosyo ay bahagi ng isang multiyear na proyekto na naglalayong i-streamline ang mga hakbang na ginagamit ng Philips upang magdala ng mga produkto at serbisyo sa merkado at pagbutihin ang pagganap nito sa Wall Street. Ang isang mas nababaluktot na kumpanya, at IT department, ay maaaring magbigay ng pananaw sa pamilihan ng Philips na hindi natagpuan sa pamamagitan ng paggamit ng software ng negosyo, sabi ni Deputy CIO Joe Norton.

"Lahat kami ay bibili mula sa Oracle, mula sa SAP, mula sa Microsoft," sabi niya. "Ano ang competitive advantage? Wala. Ang competitive na kalamangan ay tungkol sa pagkuha ng impormasyon. "

Ang pagkuha at paggamit ng impormasyong iyon upang bumuo ng mga tamang produkto para sa kung kailangan ng mga ito sa merkado ay ang kinabukasan ng Philips at IT department nito, sabi ni Norton., Gumagamit ng Philips ang pag-unlad ng agile software, isang pangunahing bahagi na kung saan ay nagtatrabaho sa mga interdepartmental team. Upang matulungan ang mga empleyado na maunawaan kung paano kumokonekta ang agile software development sa negosyo at IT, lahat ng mga manggagawa ng Philips ay nakatanggap ng pagsasanay sa mga pamamaraan ng agile, sabi ni Norton.

Bukod pa rito, gumagamit ng Philips ang mga webcast, workshop, mga newsletter at panel discussion upang ipaliwanag ang focus ng kumpanya at kung paano ang mga kagawaran interconnected.

"Kailangan mong tingnan ito bilang isang napakalaking pagbabago ng organisasyon," sabi ni Norton. "Hindi lang para sa IT. Higit pa sa buong kumpanya. Hindi namin ginagawa ito nang nag-iisa. "

Para sa mga kumpanya na hindi sumusunod sa isang mabilis na landas sa pag-unlad, inirerekomenda ni Modis 'Cullen ang isang katulad na paraan ng pakikipagtulungan sa mga kinatawan mula sa IT at negosyo na dumalo sa mga strategic meeting ng kani-kanilang departamento.

" Sa pamamagitan ng pagkakaroon ng cross polination na ikaw ay bumubuo ng isang cohesive yunit ng negosyo, "sabi niya. Ito ay nag-iwas sa kagalingan ng departamento na bubuo kung ang IT ay naghahangad na gamitin ang pinakabagong teknolohiya nang hindi isinasaalang-alang kung nalulutas nito ang mga problema sa negosyo, idinagdag niya.

Ang pagkakaroon ng mga manggagawa sa IT na dalubhasa sa negosyo ng kumpanya ay napakahalaga para sa hinaharap ng mga pinuno ng IT sa Philips ay hindi mahigpit na mula sa hanay ng mga tagabuo ng software o mga tagapangasiwa ng database.

"Sila ay magiging mga technologist ng negosyo na nagsusuri kung paano tayo pumupunta sa pamilihan," sabi ni Norton. Ang mga empleyado ay mauunawaan kung paano maaaring mapadali ng IT ang pagkuha ng mga produkto sa merkado sa lahat ng antas ng kumpanya, pati na rin sa trabaho sa mga supplier.

Mga IT department ay matalino upang ilagay ang mga pangangailangan ng negosyo unang ibinigay na karamihan sa mga ulat ng CIO sa CEO o COO, Sabi ni Cullen.

"Kung titingnan mo kung saan ang teknolohiya ay nasa pecking order ito ay napaka matalino na ang mga tao ay may mindset na hindi namin maaaring humantong sa teknolohiya," sabi niya. "Kailangan nating manguna sa pag-unawa sa isyu ng negosyo, magbigay ng isang negosyo solusyon at ipakita kung paano IT maaaring paganahin na."

Mercy, na ang 32 mga ospital gamutin ang higit sa 3 milyong mga pasyente taun-taon, upahan Gil Hoffman bilang CIO sa Oktubre

"Kapag sila ay nag-akit sa akin, nagkaroon ng tunay na interes sa pagsisikap na makakuha ng higit pang kaalaman sa negosyo sa halip na kaalaman sa teknolohiya lamang sa IT na organisasyon," sabi ni Hoffman, na dating naatasan na gawain bilang CIO ng isang kumpanya sa pagmemerkado sa mga serbisyo.

Ang awa ay tumingin sa IT department nito bilang isang potensyal na pinagkukunan ng kita habang tinitingnan nito na ibenta ang mga serbisyo ng IT sa iba pang mga medikal na tagabigay ng serbisyo, sinabi ni Hoffman.

IT ay nananatili pa rin ang papel nito bilang isang panloob na organisasyon ng serbisyo, ngunit tinutukoy kung paano maaaring alisin ng teknolohiya ang mga hadlang sa trabaho.

Pag-upgrade ng mga pag-uusap sa desktop-isang "kaya kung ano ang" nakikipag-usap sa mga manggagawa na nagtatanong kung paano ito nakinabang sa kanila, sabi ni Hoffman-ay pinalitan ng discus sions tungkol sa isang mobile na plano na humahantong sa mas produktibo at kasiyahan ng gumagamit.

"Kami ay mas mababa nakatuon sa teknolohiya ngunit mas nakatutok sa kung anong uri ng mga problema ang sinusubukan naming malutas," sabi niya. "Ang mga uri ng mga talakayan ay naging mas produktibo dahil ang negosyo ay tila may kaugnayan sa IT pa."

Sa IT mas maraming negosyo ang nakatuon, ang mga tauhan ng tech ay may kamalayan tungkol sa inaasahan ng mga departamentong mula sa teknolohiya at kung ano ang mga vendor na isinasaalang-alang nila upang matugunan ang mga pangangailangan. Ito ay nagpapahintulot sa IT na maging kasangkot sa simula ng mga pag-uusap na ito at posibleng makatipid ng pera.

"Tulad ng madalas na nakaka-engganyo ang negosyo sa ilang mga vendor, gumawa sila ng mga desisyon bago sila gumawa ng anumang angkop na pagsisikap kung mayroon na tayo ng isang produkto o serbisyo tulad na o may isa pang mas mahusay na cost-effective na solusyon, "sabi ni Hoffman.