Car-tech

Zendesk na paglabag sa seguridad ay nakakaapekto sa Twitter, Tumblr, at mga gumagamit ng Pinterest

Pinterest Alternatives | 6 Pinterest Alternatives To Get Traffic In 2020

Pinterest Alternatives | 6 Pinterest Alternatives To Get Traffic In 2020
Anonim

Ang serbisyo sa kostumer ay naging serbisyo sa customer dis noong Huwebes, kapag ang isang paglabag sa seguridad sa Zendesk ay napinsala upang makaapekto sa mga gumagamit ng Twitter, Tumblr, at Pinterest.

Zendesk, na nagbibigay ng ang software ng customer service para sa tatlong kumpanya, sinabi sa kanyang blog na na-download ng mga hacker ang mga email address ng mga gumagamit na nakipag-ugnayan sa tatlong mga social network para sa tulong ng suporta, kasama ang mga linya ng paksa ng sinabi na mga email ng suporta. Sinasabi ng kumpanya na walang iba pang mga kritikal na data ang na-access.

Zendesk natuklasan ang paglabag sa mas maaga sa linggong ito, pagkatapos ay patched ang kahinaan at sarado ang access ng Hacker sa maikling pagkakasunud-sunod. Ang kumpanya ay may higit sa 25,000 mga kliyente, ngunit sinabi nito na walang iba pang mga customer ng Zendesk ang naapektuhan ng paglabag, na tila lubhang naka-target.

[Karagdagang pagbabasa: Paano tanggalin ang malware mula sa iyong Windows PC]

nabanggit na nag-email ito ng isang maliit na porsyento ng mga gumagamit na maaaring naapektuhan ng paglabag ni Zendesk, at walang mga password na kasangkot sa hack. Sa e-mail mismo-na ang Reuters deputy editor ng social media na si Matthew Keys ay angkop na nai-post sa isang Twitpic-Twitter idinagdag na hindi ito naniniwala na ang mga tao ay kailangang gumawa ng anumang aksyon sa oras na ito, bagaman nagbabala ang kumpanya na ang anumang impormasyon ng contact na kasama sa mga email ng suporta ay maaaring magkaroon Sa iba pang email sa mga gumagamit na apektado ng paglabag, sinabi ng Tumblr na marami sa mga impormasyon na nakuha ng mga hacker ay "hindi nakapipinsala", ngunit hinimok ang mga gumagamit na maging kahina-hinalang mga hindi inaasahang mga email na humihingi ng kanilang password. Pinterest din pinapayuhan ang mga gumagamit nito na gumamit ng isang malakas na password o baguhin ito kung mayroon silang isang mahina key parirala.

Kahit na ang mga password ay hindi hacked bilang bahagi ng paglabag na ito, Graham Cluley, isang senior teknolohiya consultant sa security firm Sophos, ipinaliwanag sa ang isang blog post na ito ay maaaring magkaroon ng hindi kanais-nais na mga ramifications: "Halimbawa, ang mga hacker na ninakaw ang mga email address ay maaari na ngayong craft malisyosong mga email sa mga email address ng Twitter, Pinterest at Tumblr mga gumagamit at subukan upang linlangin ang mga ito sa pag-click sa mapanganib na mga link o mga attachment. "

Para sa mga gumagamit na nakatanggap ng mga abiso ng mga email mula sa isa sa tatlong mga social network, ang payo ni Cluley ay" maging maingat sa mga email na iyong natatanggap, at maging maingat sa pagbubukas ng hindi hinihinging mga attachment ng email o pag-click sa naka-embed na mga link. "