Mga akusasyon Lumilipad sa SAP-Waste Management Suit

na isinampa ng Pamamahala ng Basura laban sa SAP noong Marso sa kung ano ang sinasabi ng pagtatapon ng pagtatapon ng basura ay isang pagpapatupad ng ERP (enterprise resource planning) na pagpapatupad ay lumalaki na nagiging malupit, na may mga akusasyon ng pagbibigay ng impormasyon at sinadya ang pag-drag ng paa.

Bilang karagdagan, ang mga sistema Ang integrador ng Deloitte Consulting ay nahuli sa suit, bagaman hindi bilang isang opisyal na partido.

Sa isang pag-file sa Harris County, Texas District Court mas maaga sa buwan na ito, hiniling ng SAP sa korte na antalahin ang paglilitis hanggang Pebrero 2010 dahil sa pagiging kumplikado ng kaso. Sinasabi rin ng vendor na ang Pamamahala ng Basura ay hindi sumusunod sa mabuting pananampalataya sa panahon ng proseso ng pagkatuklas.

"Sa halip na magtuon ng pansin sa paggawa ng mga pinaka-kaugnay na mga dokumento, ang Pamamahala ng Basura ay tila kinuha ang kabaligtaran," sabi ng SAP. Ang produksyon ng Pamamahala ng Basura "ay napakalaki, karamihan sa mga dokumentong iyon - tulad ng mga invoice ng customer, mga pag-sign-in na mga sheet ng pahina, at mga address ng customer - nauugnay sa pangkalahatan sa mga pagpapatakbo ng negosyo at hindi partikular sa pagbili o pagpapatupad ng software na pinag-uusapan sa ganitong suit. "

Gusto din ng SAP na maantala ng korte ang mga deposition ng isang bilang ng mga empleyado ng SAP.

" Ang tanging posibleng paliwanag para sa pagtanggi ng Pamamahala ng Basura upang makabuo ng mga dokumento na kung saan ito ay nagnanais na umasa sa mga deposition - - o, para sa bagay na iyon, sa pagnanais na alisin ang mga pangunahing saksi bago gumawa ng sarili nitong mga dokumento - ay inaasahan na 'sorpresa' ang mga testigo ng SAP sa mga dokumentong hindi nila nakita, o hindi nakita sa mga taon at mayroon "Samantala, ang SAP ay gumawa ng" daan-daang libo ng mga pahina ng mga dokumento, kabilang ang mga e-mail at kung ano ang pinaniniwalaan ng mga Defendants ang karamihan sa mga kritikal na dokumento, "sabi ng SAP.

Ngunit isang tugon na isinampa ng mga estado ng Pamamahala ng Waste "hiniling ng SAP na ipagpaliban ang kaso sa bawat pagliko," at ang pagsubok na iyon ay dapat magsimula sa Abril 2009.

"Ang mga uri ng mga lawsuits, na nagmumula sa sira software at bigo pagpapatupad, ay regular para sa dagta," Sinabi ng Pamamahala ng Basura. "May mga karaniwang motions na ito ang mga file at gumagamit ito ng parehong mga uri ng mga ekspertong saksi … Walang dahilan na ang kaso ay hindi natuklasan at sinubukan noong 2009."

Ang mga pahayag ng SAP tungkol sa pag-uugali ng Pamamahala ng Pamamahala sa panahon ng pagkatuklas ay "walang saligan," ang pag-file nagdadagdag. "Ang Pamamahala ng Basura ay gumawa ng 10 magkakahiwalay na mga produkto ng 'substantibong' impormasyon sa SAP na may kabuuang 947,304 na pahina (kumpara sa produksyon ng humigit-kumulang na 308,000 na pahina)."

Ang mga dokumento ay may kasamang mga log ng isyu at resolusyon "pagtugon sa mga partikular na isyu sa programming, conversion and ang pagpapatupad ng SAP Waste & Recycling software, "ang mga estado ng paghaharap.

SAP ay din" tumangging magpakita ng mga testigo para sa pagtitiwalag, ay nabigo upang bigyan ng matibay na sagot interrogatories, at lodged boilerplate pagtutol sa pagtuklas na ito ay tumangging mag-withdraw, "Pamamahala ng Basura sinabi nito.

Samakatuwid, "mahalaga para sa Pamamahala ng Basura upang simulan ang mga deposition upang matukoy kung ano ang SAP ay tumangging [upang] ibunyag at matukoy kung ano ang pagtuklas ng SAP ay hindi nagbibigay," ang pagta-file ay nagdaragdag.

SAP ay nag-file na ng isang counterclaim sa Waste Ang suit ng pamamahala na nakikipagtalo sa bahagi na lumabag ang kumpanya sa pagtatapon ng basura sa pakikitungo sa SAP kabilang ang sa pamamagitan ng "hindi pagtupad sa napapanahong at tumpak na tukuyin ang mga kinakailangan sa negosyo" at hindi pr

Tila sa suporta ng linyang ito ng argumento, ang isa pang kamakailang paghaharap ay nagpapakita na ang SAP ay may subpoenaed na Deloitte, na humihiling sa kumpanya na magbigay ng lahat ng dokumentasyon na nakatali sa trabaho Deloitte gumanap para sa Pamamahala ng Basura tungkol sa paglilisensya at pagpapatupad ng isang hanay ng software ng dagta, pati na rin ang "anumang mga pagsusuri o iba pang mga trabaho na ginagampanan ng Deloitte tungkol sa proseso ng Pamamahala ng Waste Pamamahala."

Ang panloob na pangalan ng Pamamahala ng Basura para sa proyekto ng pagpapatupad ng SAP ay "C1" o "Customer First," at ang kumpanya na tinanggap Deloitte upang magsagawa ng isang independiyenteng pagsusuri pagkatapos ng isang site sa New Mexico ay naging live, ayon sa paghaharap.

Deloitte Pamamahala na "ang orihinal na mga workshop ng Blueprint ay hindi epektibo sa pagkuha ng mga kinakailangan sa negosyo para sa solusyon ng WM" at "bilang resulta, pagkatapos ng mga workshop ang disenyo ng Blueprint ay pinapayagan na patuloy na magbago habang ang pag-unawa ng mga koponan ng pag-andar ay umunlad."

"Sa katunayan ang Pamamahala ng Basura ay naniniwala na ang software ng SAP ay isang kabiguan, ang kasalanan ay namamalagi sa Pamamahala ng Basura," ang pagdaragdag ay nagdadagdag.

Pamamahala ng Basura ay nagpapahiwatig na ang subpena ng SAP ay masyadong napalawak. "Kung ang trabaho ni Deloitte sa Pamamahala ng Basura ay hindi bahagi ng proyekto ng pagpapatupad ng SAP, ang mga nagsasakdal ay nagpahayag na ang kahilingan ay isang hindi tamang paglalayag sa pangingisda."

Pamamahala ng Basura at Deloitte ay tumanggi sa karagdagang komento sa Biyernes.

SAP tagapagsalita Andy Sinabi ni Kendzie na hindi pinag-uusapan ng kumpanya ang patuloy na paglilitis. "Gusto kong sabihin na lampas na, masigla naming ipagtanggol ang aming tatak at reputasyon sa panahon ng proseso ng paglilitis," dagdag niya.