Indias outsourcers look to outsource
Ang kanilang mga pagsisikap ay hindi pa naging matagumpay, dahil ang mga kumpanyang ito ay laban sa paglaban sa outsourcing sa Europa at isang kagustuhan para sa mga supplier na may isang makabuluhang European presence, ayon sa isang ulat ng Forrester Research.
Ang mga kumpanya ng India ay hindi rin maintindihan ang mga cultural nuances na kasangkot sa paggawa ng negosyo sa Europa, kabilang na ang mga Europeo ay hindi nais na hunhon masyadong mahirap sa pagpapalawak ng negosyo sa kanilang bagong ang mga supplier ay napakabilis, sabi ni Sudin Apte, punong tagapangasiwa sa Forrester, sa Huwebes.
Di tulad ng mga kompanya ng maraming nasyonalidad na nag-aalok ng iba't ibang mga serbisyo sa Europa, mga kumpanya ng India na nag-set up ng mga pasilidad sa Europa ay nakatuon sa ilang mga linya ng serbisyo, sinabi ni Apte. Ang mga kumpanyang Indian ay nagsisikap din na tugunan ang buong European market mula sa ilang mga lokasyon, habang ang karamihan sa mga kumpanya ng maraming nasyonalidad ay may presensya sa maraming mga bansang European, idinagdag niya.
Ang kita ng mga outsourcers mula sa Europa ay US $ 14 bilyon sa taon ng pananalapi ng India hanggang Marso 31, 2009, na may mga $ 9 bilyon mula sa UK at $ 2.1 bilyon mula sa Alemanya, ayon kay Forrester. Ito ay lamang ng isang maliit na porsyento ng mga merkado ng IT serbisyo sa Europa sa panahon, Apte sinabi. Ang laki ng merkado ng mga serbisyo ng IT sa tatlong bansa - Alemanya, Pransya at UK - ay higit sa € 70 bilyon (US $ 93 bilyon sa halaga ng palitan sa huling araw ng taon ng pananalapi), idinagdag niya.
Ang isang malaking proporsyon ng merkado ng mga serbisyo ng IT sa Europa ay kinabibilangan ng demand para sa paglalagay ng kawani ng mga outsourcers sa mga kliente ng mga kliyente sa ilalim ng pamamahala ng proyekto ng kliyente, sinabi ni Apte. Ang mga Indian outsourcers ay hindi nakakaalam sa negosyong ito, dahil wala silang maraming kawani sa Europa, idinagdag niya.
Ang mga Indian outsourcers ay wala pang tamang modelo ng negosyo upang mapalawak ang kanilang negosyo sa Europa, ayon kay Siddharth Pai, isang kasosyo sa mga kompanya ng pagkonsulta ng outsourcing na Teknolohiya Kasosyo International (TPI), na nakabase sa Houston.
Gusto ng mga kumpanyang European ang kanilang mga supplier na magkaroon ng isang makabuluhang presensya sa kanilang mga bansa, sinabi ni Pai. Ang mga malalaking Indian outsourcers tulad ng Infosys Technologies at HCL Technologies ay nilagdaan ang mga deal na kasangkot ang pagkuha ng kawani mula sa mga kliyente sa Europa. Ngunit ang mga Indian outsourcers ay nakatuon pa rin sa pagbebenta ng India bilang isang mababang halaga sa malayo sa pampang na lokasyon, sinabi ni Pai. Ang mga ito ay maingat sa pagkuha ng mga kawani at pagpapalawak sa Europa dahil ito ay pag-urong ng kanilang mga margin sa kita, Idinagdag pa ni Pai.
Ang mga outsourcers ng Indian ay kailangang magbago sa mga pandaigdigang kumpanya na may mga operasyon at paghahatid mula sa maraming lokasyon sa buong mundo, sa halip na tumuon sa paghahatid mula sa India lamang, Sinabi ni Pai.
Indian Outsourcers ay Matatanggal sa US Financial Crisis
U.S. Ang mga krisis sa sektor ng pinansya ay makakaapekto sa mga outsourcers sa India, sabi ng mga analyst at isang trade body.
Forrester: Room para sa Indian Outsourcers sa Mas Mababang Presyo
Maaaring gayunpaman ang epekto sa pagbawas ng mga outsourcers sa kalidad ng serbisyo
Ang European Market ay nakakuha ng mas masahol pa para sa mga Indian Outsourcers
Ang mga outsourcers ng Indian ay maaaring maglilipat ng pokus mula sa Europa habang ang merkado ay may mas mahirap; sinasabi ng mga analysts