Komponentit

Finnish Voting Machine Naitakda ng Mga Eksperto ng Usability

Will Georgia's new voting machines solve election problems -- or make them worse?

Will Georgia's new voting machines solve election problems -- or make them worse?
Anonim

Nagkaroon ng problema ang mga botante gamit ang terminal ng pagboto na nakabatay sa touchscreen, ayon sa Kagawaran ng Hustisya ng Finland. Mula sa 12,234 na botante, 232 ang hindi natapos ang proseso ng pagboto nang maayos, na nagreresulta sa kanilang mga boto na hindi naipadala.

Ang Finnish terminal ay nangangailangan ng mga botante na unang magpasok ng isang smart card para sa pagkakakilanlan, i-type ang numero ng kandidato, pagkatapos ay pindutin ang " OK ", tingnan ang mga detalye ng kandidato sa susunod na pahina, pagkatapos ay pindutin ang" OK "sa pangalawang pagkakataon upang patunayan ang boto, at alisin ang smart card. Ngunit ang mga botante na nabigo ay hindi dumaan sa buong proseso, ayon sa Kagawaran ng Hustisya ng Finland.

Ang desisyon ng mga taga-disenyo na gumamit ng dalawang magkakaibang pahina, para sa unang pagboto ng boto at pagkatapos ay pagpapatunay nito, ay sinisisi sa mga problema sa pamamagitan ng mga dalubhasang kakayahang magamit.

Kapag ang botante ay nasa booth ng pagboto, at nagmadali, siya ay maaaring maniwala na ang pagboto ay tapos na kapag ang pindutan ng "OK" ay pinindot sa unang pagkakataon, dahil sa kung paano ang sistema ay dinisenyo, ayon sa Jeanin Day, arkitekto ng pakikipag-ugnayan sa Antrop.

Teresa Colombi, ang konsultasyon ng ergonomiya ng CTO na LudoTIC, ay sumang-ayon. "Ang sistema ay walang gabay, isa sa mga katangian na kinakailangan upang matiyak ang kakayahang magamit," ang sabi niya.

Ang isang tiyak na mensahe, matapos na na-click ng botante sa pindutan ng "OK" sa unang pagkakataon, maaaring sabihin sa botante na ang kanilang boto ay naproseso at dapat silang maghintay hanggang sa susunod na hakbang bago alisin ang kanilang card, ayon kay Colombi. Na maaaring pigilan ang user na umalis sa booth ng botohan bago ihagis ang boto.

Ngunit hindi lamang iyan ang problema: Ang pindutan ng "OK" ay gumagalaw mula sa kanan hanggang sa kaliwa sa pagitan ng dalawang pahina. Ang paglipat ng mga pindutan na ginagawa ang parehong bagay ay isang malaking no-no kapag nagdidisenyo ng mga interface ng gumagamit, ayon kay Zayera Khan, ang disenyo strategist sa inUse.

"Maraming na kailangang mapabuti bago ang system ay maaaring gamitin sa isang mas malaki "Sinabi ni Khan

Sa Finland ang Kagawaran ng Katarungan ay nagsimula ng isang pagtatanong sa kung ano ang nangyari, ngunit ito ay masyadong madaling upang gumuhit ng anumang matatag na konklusyon, ayon sa opisyal na halalan Arto Jääskeläinen.

Electronic Frontier Finland (EFFI) ang halalan ay dapat na muling patakbuhin sa mga apektadong munisipalidad. Para mangyari na ang mga resulta ay kailangang iapela ng isang tao sa mga munisipalidad na apektado ng nawawalang mga boto, ngunit si Tapani Tarvainen, chairman sa EFFI, ay kumbinsido na mangyayari, at pagkatapos ay magiging hanggang sa mga korte.

Ang Ang mga makina ay ginawa ng TietoEnator na nakabase sa Helsinki, na hindi agad magagamit para sa komento.

Sa US, ang mga electronic voting machine ay kontrobersyal, na bumubuo ng kakayahang magamit at teknikal na mga reklamo sa iba't ibang halalan sa mga nakaraang taon.

Ang isang maliit na bilang ng mga naunang mga botante ng West Virginia sa nagdaang halalan sa Estados Unidos ay nagreklamo na ang mga electronic voting machine ay nagpalit ng kanilang mga boto.

Ang mga botante sa Putnam County at sa kalapit na Jackson County ay nagsabi sa Charleston Gazette na ang mga e-voting machine mula sa Election Systems & Software (ES & S) ay nagpalit ng kanilang mga boto mula sa isang Demokratiko sa isang kandidato ng Republikano sa panahon ng mga naunang pagboto.

Mga opisyal ng halalan ng County ay nagsabi na hindi nila maaaring magtiklop ang mga problema, at ang mga botante ay maaaring para sa mga kandidato na gusto nila.