Ang Windows 8 UI: Paano binabanggit ng mga eksperto sa interface at usability ang lahat ng mga pagbabago?

Kapag ang Windows 8 debuts sa Oktubre 26, ang mga user ay haharapin ang mga pinaka radikal na pagbabago sa hitsura at pakiramdam ng Windows sa halos 20 taon. Ang tradisyunal na desktop ay nai-relegated sa ikalawang-class na katayuan, na nakatago sa ilalim ng bagong touch-sentrik Start screen ng Windows 8. At ito ang unang nakalilito na sorpresa na naghihintay sa mahabang panahon ng mga gumagamit ng Windows.

Ang pag-andar ng mga tradisyunal na point-and-click sa desktop ng Windows ay magbabago rin, upang mapaglingkuran ang mga pangangailangan ng bagong touch-centric na interface. Sa sandaling makalipas na nila ang bagong screen ng Start at ipasok ang tradisyonal na desktop interface, matutuklasan ng mga gumagamit na ang pindutan ng Start ay wala na, at ang mga pangunahing tampok tulad ng Control Panel at Paghahanap ay lumipat sa bagong Charms bar, na nagpa-pop mula sa kanang bahagi

Ang bagong screen ng Start-na may nakalantad na Charms bar sa kanang gilid.

Binabago ng Microsoft ang disenyo ng Windows upang iakma ang OS sa aming bagong multidevice mundo. Kaya't kung naglalaro ka ng Diablo III sa isang desktop PC, tinitingnan ang mga quarterly na numero sa isang Ultrabook, o nagbabasa ng isang ebook sa isang tablet, ang Windows 8 ay maaaring magsilbing operating system sa bawat senaryo ng hardware.

[Karagdagang pagbabasa: Ang aming pinakamahusay na Windows 10 trick, tip at pag-aayos]

"[Sa Windows 8] Gumagawa ang Microsoft ng isang bagay na gagawin namin sa lalong madaling panahon, na pagdidisenyo para sa lahat ng iba't ibang mga output at input na ito," sabi ni Josh Clark, isang taga-disenyo ng interface at ang may-akda ng Tapworthy: Pagdidisenyo ng Mahusay na Apps ng iPhone.

Ngunit ang bagong direksyon ng Microsoft ay naglalabas ng problema para sa mga gumagamit: Maraming tao na nag-play sa RTM na bersyon ng Windows 8 sa non-touch enabled desktop Ang mga PC ay nagreklamo na ang bagong OS ay mahirap gamitin.

"Ang problema para sa Microsoft ay may milyon-milyong mga gumagamit na gumagamit ng kanilang mga produkto para sa isang mahabang panahon," sabi ni Jared Spool, isang usability researcher na may 30 taon ng karanasan, sino ang tagapagtatag ng pagsasanay sa usability at consultancy firm Inte User rface Engineering. Sinasabi ng spool na ang tanong na nakaharap sa milyon-milyong mga mahabang panahon ng mga gumagamit ng Windows ay, Gaano karaming downtime ang nais nilang magtiis upang malaman ang tungkol sa mga bagong tampok na maaaring o hindi maaaring maging kapaki-pakinabang sa mga ito?

Ang longtime dilemma ng gumagamit

Ito ay masyadong maaga upang sabihin kung paano tumugon ang mga tao sa mga tablet na nagpapatakbo ng Windows 8, dahil ang mga aparato ay hindi pa naipadala, ngunit ang mga paunang karanasan ng PCWorld ay positibo.

Maagang nag-aampon gamit ang mga tradisyunal na mouse-at-keyboard na PC, gayunpaman, ay nag-eksperimento sa dalawang pampublikong Windows 8 beta na bersyon ng OS mula noong unang bahagi ng 2012;

Raluca Budiu, isang espesyalista sa karanasan ng gumagamit para sa usability consultancy firm Nielsen Norman Group, ay nagpapatakbo ng mga pagsubok sa karanasan ng gumagamit sa paglabas ng preview ng Windows 8 upang makita kung paano ang mga tao na makitungo na may mga bagong pagbabago sa interface. Sinasabi ni Budiu na karaniwan nang nakakaranas ang mga gumagamit ng ilang mga punto ng sakit sa Windows 8, lalo na ang pangangaso sa paligid para sa tradisyunal na pag-andar na ngayon ay nakatago sa mga sidebars ng pop-up.

Halimbawa, upang mag-scroll sa kamakailang ginamit na apps sa Windows 8 touchscreen tablet gumamit ng swiping motion gamit ang iyong daliri. Ngunit sa isang desktop PC, dapat mong i-hover ang iyong mouse cursor sa ibabang kaliwang sulok ng iyong display, at pagkatapos ay lumipat upang makita ang isang sidebar na may mga listahan ng thumbnail ng kamakailang ginamit na apps.

Kapag nagna-navigate ang bagong screen ng Start gamit ang isang desktop mouse, kung nais mong makakita ng isang thumbnail na listahan ng mga kamakailang ginamit na apps, dapat mong i-hover ang wee cursor sa lower- sa kaliwang sulok.

Ibinahagi ni Budiu sa PCWorld ang isang bilang ng iba pang mga punto ng sakit mula sa kanyang pag-aaral sa mga gumagamit ng Windows 8 na keyboard at mouse. Narito ang ilan sa mga ito:

• "Sa ngayon, sa aming pagsubok, ang pagtuklas at pag-alala sa iba't ibang kilos ay isang malaking isyu, dahil ang mga kilos na ito ay walang kakayahan at ang mga tao ay hindi lamang nag-click nang random sa screen na umaasa sa isang bagay na mangyayari."
• mahirap ang mga kilos para sa ilang mga gumagamit. Ang pagsara ng mga bintana at pagsisimula ng lahat, na maraming tao ay may posibilidad na gawin kapag ang isang bagay ay hindi tama-halimbawa, kapag ang isang app ay natigil-ay napakahirap din. "
• " Ang ilang mga muwestra ng mouse ay talagang mahirap na magtiklop. Halimbawa, nakita namin ang mga gumagamit na nakikipaglaban upang ilantad ang mga kaakit-akit na kagandahan sa pamamagitan ng pag-hover sa iba't ibang mga sub-rehiyon ng kanang gilid, sa halip na nasa itaas o mas mababang sulok. "
• " Ang tamang button ng mouse ay ginagamit upang ilantad ang mga kontrol o mga patlang ng teksto sa buong interface. Ang pag-right-click ay isang medyo dalubhasang pag-uugali ng gumagamit, at sa aming pagsubok, ang ilang mga gumagamit ay hindi kailanman nagawa ito. "

Maliwanag, ang pag-navigate sa desktop ay hindi agad madaling maunawaan sa Windows 8. Mas bagong mga PC ay susubukan na gawing simple ang gawain ng pag-access ng nakatagong mga menu sa pamamagitan ng pagpapasok ng mga mice at touchpads na pinaganang multitouch na sumusuporta sa mga galaw na estilo ng tablet sa isang PC. Ngunit sa gayon, ang mga gumagamit ay kailangang matuto ng mga bagong paraan ng pakikipag-ugnay sa Windows.

'Dualing' Windows

Ang pag-aaral kung paano mag-navigate sa isang system ay sapat na mahirap, ngunit sa Windows 8 mayroon ka, sa epekto, dalawang magkaibang at medyo hiwalay na mga operating system: ang lumang desktop ng Windows at ang bagong touch-friendly na pagsisimula ng screen. Maaari kang makakuha ng malayo sa paggastos ng karamihan sa iyong oras sa interface na iyong gusto, ngunit kung minsan ay kailangan mong mag-navigate sa pareho ng mga ito.

Ang pag-eehersisyo na may dalawang mga interface ay nangangahulugan rin na kinakailangang iugnay ang iba't ibang mga app na may iba't ibang mga UI. Gusto mong basahin ang isang Kindle book? Maaari mong i-download ang app ng Amazon sa iyong desktop o sa bagong modernong UI, o pareho. Gusto mong panoorin ang Flash na video sa iyong browser? Gamitin ang Internet Explorer para sa desktop, ngunit hindi ang bersyon para sa Windows 8 UI.

Ito ang hitsura ng Internet Explorer kapag ito ay inilunsad mula sa Start screen.

Ang bawat interface ay may sariling mga panuntunan para sa pakikipag-ugnayan at pag-navigate, tulad ng vertical scroll para sa tradisyunal na desktop, at pahalang na paggalaw para sa bagong Windows 8 UI.

"Maraming mga paraan ng paggawa ng parehong bagay ay kadalasang ginagawang mas mahirap para sa mga tao na malaman kung paano ito gawin," sabi ni Budiu. "Ang aking hulaan ay na sa pangmatagalan, karamihan sa mga tao ay mananatili sa isang bersyon lamang [ng isang app] -tulad ng halimbawa, gamitin lamang ang IE sa kapaligiran ng desktop."

Iba pang mga eksperto ay mas malakas sa dalawahang katangian ng Windows 8. "Ang paglipat ng pabalik-balik sa pagitan ng dalawang mga interface ay maaaring malito ang ilang mga gumagamit, dahil kailangan nila upang masubaybayan kung aling application ang nagpapatakbo sa kung aling konteksto," sabi ni Michelle Li, isang nangungunang disenyo ng karanasan ng gumagamit para sa Deloitte Digital. "Sa paglipas ng panahon, gayunpaman, ang mga gumagamit ay iakma."

Nagdagdag ang Microsoft ng ilang patnubay para sa mga gumagamit upang mapawi ang kirot ng paglipat sa pagitan ng dalawang mga interface. Halimbawa, ang Internet Explorer ay mag-aalok upang ilipat ka sa desktop na bersyon kung nakatagpo ka laban sa isang bagay na hindi nito maipakita sa Windows 8 UI.

Ngunit bakit tumagal ang dual-OS na diskarte sa lahat? Hindi ba magiging mas mahusay ang mga user kung ang bawat UI ay naitugma bilang isang produkto na may stand-alone sa isang partikular na uri ng device?

Sa isang 7- o 10-inch na tablet, halimbawa, ang Start screen ay may katuturan, dahil ang sobrang desktop- Ang mga elemento ng "chrome" na istilo (mga menu, bintana, at mga pindutan) ay mag-iiwan ng maliit na silid para sa nilalaman. Ang mga tablet ay nagpapahiram sa mga karanasan sa full-screen, kaya ang pagkakaroon ng mga menu ay lumilitaw at nawawala na may ilang taps ang makatwiran dito.

Gayunpaman, sa desktop PCs, ang pagtatago ng mga menu at mga kontrol ay mas mabisa. Nagpapakita ang desktop ng maraming real estate sa screen upang ipakita ang mga pangalawang bintana at mga pindutan na makahanap kami ng maginhawa para sa maraming mga produktibong gawain sa Office, Photoshop, at iba pang mga programa. "Ang bawat nakatagong kontrol [sa desktop] ay nangangahulugan ng dagdag na aksyon na kailangan upang ilantad ang buton na iyon," sabi ni Budiu. "Para sa desktop, ang gastos ng pakikipag-ugnayan ay hindi nagbibigay-katwiran sa benepisyo. Ang mga kontrol sa pagtatago ay hindi nagbigay sa iyo ng labis na sobrang puwang sa screen. "

Sa pagpindot sa hinaharap

Kaya kung saan ang Microsoft ay may ulo sa Windows 8, ang unitary OS na dinisenyo para sa mga desktop, lahat-sa-mga, notebook, Ultrabook, at tablet? Maaaring ganap na palitan ng modernong UI ng Windows 8 ang nakaimbak na desktop sa isang araw?

Walang sinuman ang nakakaalam, ngunit pagkatapos ng paggugol ng oras sa Windows 8, hindi ko na matulungan ang pakiramdam na ito ang unang hakbang sa mas matagal na disenyo ng paglalakbay sa paglalakbay.

"Sa palagay ko ito ay isang panahon ng transisyon mula sa Windows sa lumang paaralan hanggang sa maging ano ito," ang sabi ni Clark. "Sa ngayon nakikita namin ang isang makatarungang halaga ng mga kompromiso upang mapaunlakan ang iba't ibang mga input, form factor, at mas lumang software. Tulad ng anumang bagay na isang kompromiso, ito ay pakiramdam ng isang maliit na bit clunky. Ngunit ang disenyo ay puno ng mga kompromiso. "

Ilang sandali pagkatapos ng Oktubre 26, dapat nating makita kung ang mga kompromiso ng disenyo ay nagbayad para sa Microsoft at sa hinaharap ng Windows.